Kaikki eivät sovi samaan muottiin

Kun vakioitu CRM-toteutus ei vastaa tarpeita, Tailored Solutions auttaa rakentamaan CRM-järjestelmän, jonka räätälöidyt työnkulut, automaatio, integraatio ja raportointi istuvat täydellisesti yrityksesi liiketoimintaprosesseihin, vaatimuksenmukaisuustarpeisiin ja työnkulkujen monimuotoisuuteen.

CRM-järjestelmä vaativiin liiketoimintatarpeisiin

Vakiomuotoiset CRM-pohjat eivät sovi kaikille. Jos CRM-toteutus ei skaalaudu liiketoiminnan kasvun mukana, siitä tulee helposti kasvun jarru eikä tuottavuuden vauhdittaja. Hyvä CRM palvelee organisaation tarpeita eikä päinvastoin.

Yrityksen tarpeista lähtevä CRM-toteutus

Tailored Solutions on tehty organisaatioille, jotka tarvitsevat CRM-järjestelmältä tarkkuutta. Työnkulut, automaatio, integraatiot ja raportointi räätälöidään vastaamaan todellisiin liiketoimintaprosessien tarpeisiin. Asiantuntijoidemme käsissä monimutkaiset vaatimukset muuttuvat arvoa tuottaviksi CRM-toiminnallisuuksiksi. Varmistamme sujuvan käyttöönoton koko organisaatiossa.

Meiltä saat CRM-toteutuksen, joka vastaa vaativiinkin liiketoimintatarpeisiin.

Tärkeimmät ominaisuudet

  • Icon

    Prosessilähtöinen käyttöönotto

    Perehdymme perusteellisesti asiakkaan tiimien toimintatapoihin ja konfiguroimme CRM-järjestelmän vastaamaan todellisia prosesseja sekä tehostamaan niitä.

  • Icon

    Pitkän kokemuksen tuomaa osaamista

    Tuomme projekteihimme yhteensä yli 35 vuoden CRM-konsultointikokemuksemme ja käyttöönottoa nopeuttavat, hyviksi hioutuneet käytäntömme.

  • Icon

    Joustava laskutusmalli

    Valitse joko kiinteähintainen laskutus kuukausiveloituksella tai tuntiperusteinen, toteuman mukaan tehtävä laskutus.

  • Icon

    Saumattomat integraatiot

    Saumattoman integraation avulla manuaalinen tiedonsyöttö vähenee, datan synkronointi hoituu automaattisesti ja työnkulkujen näkyvyys paranee.

  • Icon

    Räätälöity raportointi ja automaatio

    Hallintapaneelit, triggerit ja automaatiot tukevat tuloksen syntymistä ja näkyväksi tekemistä.

Tiekartta CRM-osaamisen huipulle

  • Icon

    Syväluotaava kartoitus

    Kartoitamme asiakkaan prosessit, vaatimustenmukaisuustarpeet, järjestelmäkokonaisuuden ja tavoitteet.

  • Icon

    Suunnittelu ja toteutus

    Konsulttitiimimme konfiguroi asiakkaan toimintaa tukevat CRM-toteutuksen työnkulut, automaation ja integraatiot.

  • Icon

    Käyttöönotto ja jatkuva kehittäminen

    Hoidamme käyttöönoton, koulutamme käyttäjät ja hiomme kokonaisuuden kuntoon varmistaen nopean omaksumisen ja pitkäaikaisen hyödyn. Jatkuva kehittäminen on oleellinen osa toteutusta.

Palvelupaketit

  • Kompleksiset käyttöönotot

    Käyttöönotot kompleksisissa organisaatioissa, räätälöidyt hyväksyntäprosessit ja jalostuneet työnkulku¬logiikat.

  • Järjestelmä-integraatiot

    Integraatiot kolmannen osapuolen järjestelmien kanssa ja tiedon synkronointi poistavat manuaalista työtä ja parantavat tiedon laatua.

  • CRM:n uudistaminen

    Heikosti toimivien CRM-toteutusten uudelleenrakentaminen ja optimointi parantavat käytettävyyttä ja takaavat tehokkaamman käytön.

  • Toimialakohtaiset ratkaisut

    Räätälöidyt CRM-ratkaisut hyödyntävät toimialan standardeja ja parhaita käytäntöjä sekä vastaavat vaatimustenmukaisuustarpeisiin.

Kenelle palvelu sopii?

Tailored Solutions sopii erityisesti:

  • Uusille ja nykyisille SuperOffice-asiakkaille, joilla on moniulotteisia liiketoiminnan tarpeita
  • Yrityksille, jotka tarvitsevat alakohtaisia työnkulkuja tai joiden on huomioitava vaatimustenmukaisuus
  • Yritykset, joissa CRM tulee useiden tiimien tai järjestelmien käyttöön.

Toimitus: Välittömästi

Laskutus: Joustava laskutusväli (kiinteähintaisissa projekteissa)

Edut: Prosessien, monimutkaisten työnkulkujen ja vaatimustenmukaisuuden tarpeiden mukaan räätälöity CRM-toteutus.

Hinnoittelu

  • Monimutkaiset käyttöönotot

    Käyttöönotto useissa tiimeissa / työnkulkujen linjaus

  • Järjestelmä-integraatiot

    Datan synkronointi / prosessiautomaatio / ERP-integraatio

  • CRM:n uudistaminen

    Uudistus ja optimointi / käyttöasteen nostaminen

  • Toimialakohtaiset ratkaisut

    Vaatimustenmukaisuus / prosessikohtainen suunnittelu

Hinnoittelumalli

  • Joustavat hinnoitteluvaihtoehdot
  • Kiinteähintaiset projektit tai laskutus toteuman mukaan
  • Kuukausiveloitusmahdollisuus

Kuukausipalveluun sisältyy

(olemassa olevat kumppanuudet ja jatkuva kehitystuki)

  • Käyttöönoton jälkeinen optimointi
  • Käyttäjäkoulutus ja käyttöasteen seuraaminen
  • Integraatioiden ylläpito ja päivitykset
  • Jatkuva konsultointi ja nimetty konsulttitiimi.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Tutustu muihin palveluihimme

Tutustu SuperOffice ominaisuuksiin

SuperOffice CRM:n avulla yritykset muodostavat kestäviä, vahvoja asiakassuhteita ja muokkaavat kasvusuunnitelmistaan skaalautuvia strategioita.

Demon sisältö:

  • Videoneuvottelu CRM-asiantuntijamme kanssa.
  • Yrityksenne liiketoimintatavoitteiden arviointi.
  • Yrityksellenne sopivat kasvustrategiat.
  • SuperOffice CRM:n esittely.
  • Jatkotoimenpiteiden suunnittelu. 

 

Oletko jo SuperOfficen asiakas?
Ota meihin yhteyttä täällä

Varaa demo