Parempi asiakaskokemus – tarjouksista jälkimyyntiin
SuperOffice CRM tarjoaa rakennusalan yrityksille välineet tehokkaaseen yhteistyöhön toimittajien ja alihankkijoiden kanssa sekä koko rakennusprosessin systematisointiin ja automatisointiin.
Liity kasvavaan asiakasjoukkoomme
SuperOffice CRM rakennusalalla
-
Kokonaiskuva asiakkaista ja projekteista
Kaikki asiakkaita ja projekteja koskeva tieto on tallennettuna yhteen paikkaan, jonne kaikilla yrityksen työntekijöillä on nopea pääsy.
-
Dokumentaation hallinta
Rakennusalalla on tiukat vaatimukset dokumentaation hallinnalle. SharePoint Onlinen avulla voidaan vaatia myös ulkoisilta kumppaneilta Office 365:n dokumenttien luomiseen, versionhallintaan ja jakamiseen liityvien toiminnallisuuksien käyttöä.
-
Palvelupyyntöjen hallinta
Nopeatempoinen ympäristö vaatii hyvää muutostiedon hallintaa. Järjestelmässä voidaan strukturoida, kategorisoida ja priorisoida kaikki asiakasviestintä tapauksen tyypin, asiakkaan tai projektin mukaan sekä automatisoida yleisimmät prosessit.
-
ERP-integraatio
ERP-integraation avulla on helppo jakaa projektiin, tilauksiin, laskuihin ja tunteihin liittyvää dataa yrityksen sisällä yhdellä alustalla.
-
Avainluvut ja KPI:t
Kaikkien liiketoimintayksiköiden avainluvut ja KPI:t sekä eri järjestelmistä (ERP, CRM) saatavien tietojen koontiraportit auttavat tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. Lisäksi ne antavat kokonaiskuvan asiakkuudesta, projektista ja toimituksesta.
-
Projektit
SuperOffice CRM mahdollistaa tärkeimpien toimintojen, roolien, projektivaiheiden ja aktiviteettien kategorisoinnin. Sen avulla sujuu helposti sekä yhteydenpito oikeiden asiakasyhteyshenkilöiden kanssa että kaiken asiakkaaseen ja projektiin liittyvän kirjeenvaihdon hallinnointi.
Paranna asiakaskokemusta tarjouksista jälkimyyntiin
CRM-ostajan opas
CRM-järjestelmä auttaa rakentamaan kestäviä asiakassuhteita nykyisten ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa. CRM-ostajan opas ohjaa valitsemaan yrityksen tarpeisiin parhaiten sopivan CRM-ratkaisun.
Varaa maksuton, personoitu demo
SuperOfficen asiakkaat kasvattavat vuotuista liikevaihtoaan keskimäärin 16 %.
Neljä syytä valita SuperOffice CRM:
- Toiminnallisuuksiin perustuva hinnoittelu – maksa vain siitä, mitä käytät
- Saumaton integraatio Office 365:n ja G-Suiten kanssa
- Käytettävissä tietokoneella, mobiililla ja tabletilla
- Rajaton määrä yrityksiä, yhteystietoja, prospekteja ja palvelupyyntöjä